國家發(fā)布了深化養(yǎng)老服務(wù)改革的意見，推動(dòng)社區(qū)和物業(yè)結(jié)合，打造便捷養(yǎng)老圈。物業(yè)公司憑借地緣優(yōu)勢(shì)，有機(jī)會(huì)在養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中發(fā)揮重要作用。然而，開展養(yǎng)老服務(wù)面臨專業(yè)性和盈利模式的挑戰(zhàn)，需要政府政策支持和企業(yè)創(chuàng)新。通過與醫(yī)療行業(yè)合作，物業(yè)公司可以填補(bǔ)社區(qū)醫(yī)療服務(wù)空白，提升競(jìng)爭(zhēng)力，成為現(xiàn)代化、多元化的社區(qū)服務(wù)商。

最近，國家發(fā)布了關(guān)于深化養(yǎng)老服務(wù)改革的意見，明確了未來養(yǎng)老服務(wù)的發(fā)展目標(biāo)和方向。文件指出，到2029年，基本建成的養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)將顯著提升服務(wù)能力和水平，并持續(xù)優(yōu)化養(yǎng)老服務(wù)供給；到2035年，養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)會(huì)更加健全，全體老年人將享有基本的養(yǎng)老服務(wù)。特別是政策對(duì)物業(yè)管理行業(yè)的多元服務(wù)發(fā)展，創(chuàng)造了利好條件，這也為“物業(yè)+養(yǎng)老”模式的發(fā)展打開了廣闊的空間。

從政策指引來看，國家正在積極推動(dòng)“社區(qū)+物業(yè)+養(yǎng)老服務(wù)”的模式。雖然物業(yè)公司在社區(qū)中有地緣優(yōu)勢(shì)，但目前真正下場(chǎng)探索這條路的企業(yè)還不多。已經(jīng)開展養(yǎng)老服務(wù)的物業(yè)公司面臨專業(yè)性強(qiáng)、投入大、回報(bào)不確定等挑戰(zhàn)。盈利模式不明確成為了當(dāng)前發(fā)展的瓶頸，部分企業(yè)嘗試通過深度運(yùn)營(yíng)、局部試點(diǎn)和公益探索等方式推進(jìn)，但都存在不同程度的困難。

養(yǎng)老服務(wù)作為一個(gè)潛力巨大的行業(yè)，確實(shí)面臨許多挑戰(zhàn)。物業(yè)公司要想在這個(gè)領(lǐng)域取得突破，不僅需要政府的政策支持和人才供給，還需創(chuàng)新盈利模式，與更多專業(yè)服務(wù)公司合作，拓展養(yǎng)老服務(wù)的范圍。比如，物業(yè)公司可以與陪診師等新興職業(yè)聯(lián)手，彌補(bǔ)社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中的空白。物業(yè)公司可利用社區(qū)場(chǎng)地資源，建立簡(jiǎn)易醫(yī)療服務(wù)站，提升社區(qū)服務(wù)品質(zhì)。此外，物業(yè)公司在新建社區(qū)時(shí)，如果能從規(guī)劃階段就深度參與，提供專業(yè)支持，將有效提升服務(wù)的口碑和質(zhì)量。而在老舊小區(qū)，物業(yè)公司也可以利用閑置空間打造養(yǎng)老站點(diǎn)，提升社區(qū)競(jìng)爭(zhēng)力。未來，通過數(shù)字化手段，物業(yè)公司能夠更好地捕捉和滿足老年人的服務(wù)需求，真正實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化、多元化、精細(xì)化的社區(qū)服務(wù)轉(zhuǎn)型。