隨著國(guó)家發(fā)布養(yǎng)老服務(wù)改革新政策，物業(yè)管理行業(yè)正迎來(lái)新的發(fā)展機(jī)遇。該政策鼓勵(lì)“社區(qū)+物業(yè)+養(yǎng)老服務(wù)”模式，為物業(yè)企業(yè)提供了擴(kuò)展服務(wù)的良好條件。不過(guò)，目前多數(shù)企業(yè)仍觀望不前，少數(shù)先行者已進(jìn)行深度運(yùn)營(yíng)，但面臨成本高、盈利不明的問(wèn)題。未來(lái)，物業(yè)企業(yè)需創(chuàng)新模式，與專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)合作，拓展更多養(yǎng)老服務(wù)空間。
最近，國(guó)家推出了最新的養(yǎng)老服務(wù)改革政策，給房地產(chǎn)行業(yè)特別是物業(yè)管理領(lǐng)域帶來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇。新政策強(qiáng)調(diào)構(gòu)建一個(gè)覆蓋城鄉(xiāng)的三級(jí)養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，并通過(guò)“社區(qū)+物業(yè)+養(yǎng)老服務(wù)”的組合模式來(lái)推動(dòng)這一領(lǐng)域的發(fā)展。具體來(lái)說(shuō)，國(guó)家政策的出臺(tái)，為物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供了融入養(yǎng)老服務(wù)、擴(kuò)展服務(wù)鏈條的良好條件。
不過(guò)，目前大多數(shù)物業(yè)公司對(duì)這一新模式持觀望態(tài)度，參與的企業(yè)仍然不多。從已經(jīng)嘗試的企業(yè)來(lái)看，他們的運(yùn)營(yíng)模式可以分為深度運(yùn)營(yíng)、局部試點(diǎn)、單點(diǎn)試探和公益探索。盡管一些企業(yè)在深度運(yùn)營(yíng)上建立了較成熟的體系，但面臨成本高企、擴(kuò)張困難等挑戰(zhàn)；而公益探索雖然能提升企業(yè)形象，但難以解決資金問(wèn)題。
未來(lái)，物業(yè)公司若想更好地融入養(yǎng)老服務(wù)，需要在政府的政策支持下，創(chuàng)新盈利模式，并與專(zhuān)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)合作，拓展更多的服務(wù)空間。特別是在養(yǎng)老服務(wù)中不可或缺的醫(yī)療環(huán)節(jié)，物業(yè)公司可以與陪診師行業(yè)共建社區(qū)醫(yī)療服務(wù)站，提供簡(jiǎn)易的醫(yī)療檢測(cè)服務(wù)，進(jìn)一步完善社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)。
養(yǎng)老政策的出臺(tái)無(wú)疑為物業(yè)管理行業(yè)帶來(lái)了新的契機(jī)，尤其是社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)模式的推廣。然而，要真正實(shí)現(xiàn)這個(gè)轉(zhuǎn)型，物業(yè)企業(yè)需要付出更多努力。首先，現(xiàn)階段物業(yè)企業(yè)在養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域的進(jìn)入門(mén)檻較高，專(zhuān)業(yè)性要求強(qiáng)，而前期投入較大且盈利模式尚未明晰，這使得不少企業(yè)仍處于觀望階段。然而，隨著人口老齡化的加劇和政策的不斷細(xì)化，物業(yè)企業(yè)勢(shì)必需要盡早規(guī)劃，以便在未來(lái)的市場(chǎng)中占得先機(jī)。
在這種轉(zhuǎn)型過(guò)程中，物業(yè)企業(yè)不僅需要依靠政策的支持，還需要自身的創(chuàng)新。與專(zhuān)業(yè)服務(wù)公司合作，利用各自?xún)?yōu)勢(shì)，拓展養(yǎng)老服務(wù)的邊界，是一個(gè)可行的路徑。同時(shí)，利用自身在社區(qū)內(nèi)的地緣優(yōu)勢(shì)，打造便捷的養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，可以更好地服務(wù)社區(qū)老年群體。此外，物業(yè)企業(yè)還可以通過(guò)引入智能化設(shè)施，提高服務(wù)效率，降低運(yùn)營(yíng)成本，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
因此，物業(yè)服務(wù)企業(yè)在國(guó)家政策的驅(qū)動(dòng)下，有機(jī)會(huì)從傳統(tǒng)的物業(yè)管理角色轉(zhuǎn)型為現(xiàn)代化、多元化的社區(qū)綜合服務(wù)提供商，為老年人提供更全面的服務(wù)體驗(yàn)。隨著政策落實(shí)和市場(chǎng)需求的增長(zhǎng)，這一領(lǐng)域?qū)⒂芯薮蟮陌l(fā)展?jié)摿Α?/p>