《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于深化養(yǎng)老服務(wù)改革發(fā)展的意見(jiàn)》提出了推動(dòng)“物業(yè)+養(yǎng)老”的社區(qū)養(yǎng)老新模式，為物業(yè)管理行業(yè)創(chuàng)造了新的發(fā)展機(jī)遇。在政策支持下，物業(yè)公司可以利用其地緣優(yōu)勢(shì)，探索多元化的養(yǎng)老服務(wù)模式。然而，養(yǎng)老服務(wù)的專業(yè)性和投入成本仍是挑戰(zhàn)，創(chuàng)新盈利模式和政府支持至關(guān)重要。與陪診師行業(yè)合作或建立簡(jiǎn)易醫(yī)療服務(wù)站，可能是物業(yè)企業(yè)拓展養(yǎng)老服務(wù)的切入點(diǎn)。

最近，國(guó)家出臺(tái)了一份關(guān)于養(yǎng)老服務(wù)的新政策，明確了到2029年和2035年在養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展目標(biāo)。政策強(qiáng)調(diào)建設(shè)覆蓋城鄉(xiāng)的養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，并提出了“社區(qū)+物業(yè)+養(yǎng)老服務(wù)”的新模式，這為物業(yè)行業(yè)提供了新的發(fā)展機(jī)會(huì)。隨著人口老齡化的加劇，物業(yè)企業(yè)在“物業(yè)+養(yǎng)老”服務(wù)模式上的探索變得尤為重要。

物業(yè)公司在社區(qū)中具有天然的地緣優(yōu)勢(shì)，可以深入嵌入養(yǎng)老服務(wù)鏈條。然而，許多物業(yè)企業(yè)在進(jìn)入這一領(lǐng)域時(shí)仍持觀望態(tài)度。已開(kāi)展養(yǎng)老服務(wù)的物業(yè)公司，多采用深度運(yùn)營(yíng)、局部試點(diǎn)等方式，但面臨專業(yè)性強(qiáng)、前期投入高、盈利路徑不清晰等問(wèn)題。政府的政策支持和對(duì)人才的需求是突破這些障礙的關(guān)鍵。

在養(yǎng)老服務(wù)中，醫(yī)療服務(wù)不可或缺。物業(yè)公司可以與陪診師行業(yè)合作，利用社區(qū)場(chǎng)地建立簡(jiǎn)易醫(yī)療服務(wù)站，以此填補(bǔ)醫(yī)療服務(wù)的空白。在老舊小區(qū)，物業(yè)公司還可以參與到養(yǎng)老站點(diǎn)的運(yùn)作中，將閑置空間轉(zhuǎn)變?yōu)轲B(yǎng)老服務(wù)據(jù)點(diǎn)，為老年人提供更多元化的服務(wù)。

政策的推出無(wú)疑為物業(yè)公司在養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域的探索提供了方向和動(dòng)力。然而，要在這條路上走得更遠(yuǎn)，物業(yè)企業(yè)需要不僅僅依賴政策支持，還需主動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng)需求，創(chuàng)新盈利模式。養(yǎng)老行業(yè)的專業(yè)性要求物業(yè)公司必須具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和服務(wù)能力，這對(duì)他們來(lái)說(shuō)是一大挑戰(zhàn)。同時(shí)，養(yǎng)老服務(wù)的盈利模式尚不成熟，物業(yè)企業(yè)在投入時(shí)需考量成本與收益的平衡。此外，推動(dòng)物業(yè)公司與醫(yī)療服務(wù)、陪診師等專業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的合作，將成為未來(lái)提升社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)水平的重要途徑。物業(yè)公司應(yīng)充分發(fā)揮其在社區(qū)中的地緣優(yōu)勢(shì)，不僅參與到養(yǎng)老服務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)中，還要積極融入到養(yǎng)老服務(wù)的全鏈條中去。通過(guò)創(chuàng)新和合作，物業(yè)公司可以在這個(gè)領(lǐng)域中找到新的增長(zhǎng)點(diǎn)，將傳統(tǒng)物業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)型為現(xiàn)代化、多元化的社區(qū)服務(wù)。